La Federa in Seta non Fa per Te? Cosa Sapere Prima di Restituirla
Scopri la Federa in Seta →Una Finestra di 14 Giorni per Cambiare Idea
A partire dal ricevimento dell'ordine, sono concessi quattordici giorni per richiedere un reso — un termine sufficiente per provare la federa una o due notti e decidere con cognizione di causa, a condizione di non averla ancora lavata.
Le Condizioni Concrete da Rispettare per un Reso Accettato
L'articolo deve restare non lavato, non utilizzato e nel suo imballaggio originale con le etichette — una volta soddisfatte queste condizioni, basta contattare il servizio clienti prima di qualsiasi spedizione, con le spese di reso a carico dell'acquirente e il rimborso entro dieci giorni lavorativi dopo la convalida.
| Condizione | Reso Accettato | Reso Rifiutato |
|---|---|---|
| Articolo lavato | check | |
| Etichette e imballaggio originale presenti | check | |
| Richiesta effettuata entro 14 giorni | check |
Una Politica Chiara che Protegge l'Acquirente senza Sorprese
Contattare il servizio clienti prima di qualsiasi spedizione e mantenere l'articolo intatto fino alla decisione finale resta il gesto semplice che garantisce un reso senza complicazioni, nel rispetto del termine legale di recesso di 14 giorni vigente nell'Unione Europea.
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