Onze kussenslopen zijn volledig van zijde gemaakt. 100% moerbeizijde, niets dan zijde.

De kussensloop sluit met een zeer discrete rits, verborgen in de naad.

We hebben samen met de werkplaats de naden versterkt, zodat ze aan beide uiteinden zeer stevig zijn.

Drie dingen moet je doen om ervoor te zorgen dat je zijden kussensloop (of lakens) lang meegaat:

1. Wassen op 30°C
2. Met een centrifugeerprogramma van 400 toeren per minuut (maximaal 600 toeren per minuut)
3. Binnenstebuiten wassen

Daarnaast is het aan te raden ze in een klein beschermend waszakje met soortgelijke kleuren te wassen.

Zijden kussenslopen drogen zeer snel; je kunt er binnen een dag weer op slapen.

Heel praktisch, je hoeft je zijden producten niet te strijken.

De makkelijkste manier om een ​​zijden mondkapje te wassen is met Marseillezeep (een andere zeep werkt ook prima) onder warm water. Het masker droogt dan binnen een paar uur. Je kunt het ook in de wasmachine wassen op 30 graden Celsius. Zeep doodt bacteriën en microben, dus het is niet nodig om onze stoffen op 60 graden Celsius te wassen om virussen en bacteriën te doden.

Onze zijde wordt in Frankrijk ontworpen. Elke vezel weerspiegelt een unieke en bewaard gebleven ambachtelijke expertise.

We hebben gekozen voor zijde van de hoogste kwaliteit, klasse 6A, die zich onderscheidt door zijn uitzonderlijke lengte en zachtheid.

Onze partners zijn kleine coöperaties van 60 mensen die het weven en naaien zelf verzorgen.

De momme is de eenheid die het gewicht per vierkante meter zijde aangeeft.

Daarom is onze kussensloop van 22 momme ongeveer 40 gram lichter dan die van 33 momme.

Hoe hoger het momme-getal, hoe dikker en zwaarder de zijde is. 33 momme is de hoogste beschikbare eenheid.

De textuur van 33 momme zijde is daarom luxueuzer omdat het materiaal dichter en dikker is.

Zijde van 22 momme is echter ook prima, omdat het zeer duurzaam is.

Wij leveren aan onze klanten over de hele wereld.

Verzekerde levering is een verzending via Colissimo, inclusief een verzekering die de volledige waarde van uw bestelling dekt. Dit betekent dat uw pakket beschermd is tegen verlies, diefstal of schade tijdens het transport. Bestel met een gerust hart!

Onze producten worden binnen 48 uur verzonden (exclusief feestdagen en weekenden) en in Frankrijk en Europa binnen 2 tot 4 werkdagen geleverd. Voor de rest van de wereld duurt de levering 6 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de gekozen verzendmethode. We houden uw bestelling 24 uur vast voor eventuele wijzigingen, waarna deze binnen 48 uur wordt verzonden. Voor producten die vooraf besteld moeten worden (niet op voorraad) wordt de levertijd vermeld op de productpagina. Wij leveren wereldwijd met een snelle en efficiënte service.

Als u problemen of vragen heeft met betrekking tot de levering, kunt u contact met ons opnemen via contact@silkhouse.fr. Silkhouse is niet verantwoordelijk voor pakketten die zoekraken nadat ze door de vervoerder als bezorgd zijn gemarkeerd. Zodra uw pakket als bezorgd is gemarkeerd, zijn wij niet langer verantwoordelijk. Terugbetalingen of herverzendingen worden per geval bekeken. Neem bij problemen rechtstreeks contact op met de vervoerder.

Je hebt 90 dagen vanaf de aankoopdatum om je artikel te retourneren.

Voer eenvoudig het trackingnummer in dat u in de verzendbevestigingsmail van uw bestelling hebt ontvangen. U kunt dan de status van uw bestelling nauwkeurig volgen. Als uw bestelling nog niet in het systeem staat, betekent dit dat deze nog niet is verzonden. Wees geduldig, uw bestelling verschijnt binnenkort.

Ja, dat is volkomen normaal.

Zodra uw bestelling is voorbereid en verzonden, ontvangt u automatisch een e-mail met uw trackingnummer.

⏱️ De gemiddelde verwerkingstijd is 24 tot 72 uur (exclusief weekenden en feestdagen).

🖤 Onze bestellingen worden zorgvuldig met de hand voorbereid, waardoor deze termijn in drukke perioden iets langer kan duren.

Als u na 5 dagen nog steeds niets heeft ontvangen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.