Privacybeleid
Privacybeleid van Silkhouse
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u Silkhouse.fr (de "Site") bezoekt of een aankoop doet op de Site.
VERZAMELDE PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, wanneer u door de Site bladert, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben geleid en informatie over hoe u met de Site interacteert. We noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatinformatie". We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën: COOKIES. Hier is een lijst met cookies die we gebruiken. We hebben ze hier vermeld, zodat u kunt kiezen of u ze wel of niet wilt toestaan.
_session_id, een unieke sessie-ID, stelt Shopify in staat om informatie met betrekking tot uw sessie op te slaan (verwijzer, landingspagina, enz.).
_shopify_visit, er worden geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten geldig vanaf het laatste bezoek. Wordt gebruikt door het interne statistiekensysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.
_shopify_uniq, er worden geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (op basis van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel door een unieke klant.
cart, unieke identificatiecode, blijft 2 weken geldig, slaat informatie op met betrekking tot uw winkelwagen.
_secure_session_id, unieke sessie-identificatiecode
storefront_digest, unieke identificatiecode, niet gedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, wordt gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.
- De "logbestanden" registreren de siteactiviteit en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, het type browser dat u gebruikt, uw internetprovider, uw verwijzende en uitgaande pagina's en uw tijdstempelgegevens (datum en tijd).
- De "onzichtbare pixels", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die We registreren informatie over hoe u de Site bezoekt.
HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Over het algemeen gebruiken we de bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending van uw bestelling en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
met u te communiceren;
mogelijke fraude of risico's te beoordelen; en, wanneer dit overeenkomt met de voorkeuren die u aan ons hebt doorgegeven, om u informatie of advertenties te verstrekken over onze producten of diensten. We delen uw persoonlijke gegevens met derden die ons helpen deze te gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze webwinkel te hosten. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt, kunt u terecht op: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. We gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken. Voor meer informatie over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt, kunt u terecht op: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. U kunt Google Analytics hier ook uitschakelen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.
GEDRAGSGERICHTE ADVERTERING
Zoals hierboven vermeld, gebruiken we uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingberichten te tonen waarvan wij denken dat ze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de informatiepagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten via het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance op: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NIET TRACKEN
Houd er rekening mee dat we onze methoden voor gegevensverzameling en -gebruik op onze site niet aanpassen wanneer we een "Niet Tracken"-signaal detecteren. in uw browser.
UW RECHTEN
Als u in Europa woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en kunt u verzoeken om deze te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Als u in Europa woont, verwerken wij uw gegevens om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst op de Site) of om onze legitieme zakelijke belangen, zoals hierboven vermeld, na te streven. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.
GEGEVENSBEWARING
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw bestelgegevens in onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze te verwijderen.
WIJZIGINGEN
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze of andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.
NEEM CONTACT MET ONS OP
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op contact@silkhouse.fr.
