كيس الوسادة الحريري لا يناسبك؟ ما يجب معرفته قبل إعادته
تسوقي كيس الوسادة الحريرينافذة 14 يومًا لتغيير الرأي
اعتبارًا من استلام الطلب، تُمنح أربعة عشر يومًا لطلب الإرجاع — مدة كافية لتجربة كيس الوسادة لليلة أو ليلتين واتخاذ القرار عن دراية، بشرط عدم غسله بعد.
الشروط الملموسة الواجب احترامها لقبول الإرجاع
يجب أن يبقى المنتج غير مغسول وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية مع بطاقاته — بمجرد استيفاء هذه الشروط، يكفي الاتصال بخدمة العملاء قبل أي إرسال، مع تحمل المشتري لتكاليف الإرجاع وإتمام رد الأموال خلال عشرة أيام عمل بعد الموافقة.
"عادةً ما تكفي ليلة تجربة واحدة لتكوين رأي واضح حول راحة كيس الوسادة الحريري — تترك مهلة الـ 14 يومًا وقتًا كافيًا لهذه التجربة قبل الحاجة لاتخاذ القرار.
"
| الشرط | إرجاع مقبول | إرجاع مرفوض |
|---|---|---|
| المنتج مغسول | check | |
| البطاقات والعبوة الأصلية موجودة | check | |
| الطلب مقدم خلال 14 يومًا | check |

سياسة واضحة تحمي المشتري دون مفاجآت
التواصل مع خدمة العملاء قبل أي إرسال والحفاظ على المنتج سليمًا حتى القرار النهائي يبقى ردة الفعل البسيطة التي تضمن إرجاعًا دون تعقيد، وفقًا لمهلة الرجوع القانونية البالغة 14 يومًا المعمول بها في الاتحاد الأوروبي.
اقرئي البروتوكول الكامل لنوم ما بعد العملية