Condiciones de venta

TÉRMINOS DE USO

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DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Silkhouse. En todo el sitio, usamos los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" para referirnos a Silkhouse. Este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios a los que se accede a través de él, es ofrecido por Silkhouse a usted, el usuario, sujeto a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algo de nuestra empresa, usted acepta nuestros "Servicios" y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos de Uso"), incluyendo los términos, condiciones y políticas aquí mencionados y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Uso se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluyendo, sin limitación, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o proveedores de contenido. Lea atentamente estos Términos de Uso antes de acceder y utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del Sitio, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, es posible que no pueda acceder al sitio web ni utilizar sus servicios. Si estos Términos de Uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a ellos. Cualquier herramienta o función nueva que se agregue a esta tienda también estará sujeta a estos Términos de Uso. Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones de Uso publicando dichas actualizaciones o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios. Al continuar accediendo o utilizando el sitio web después de que se publiquen los cambios, usted acepta dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o estado, y que nos ha dado permiso para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.



Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, ningún uso del Servicio, ni ningún acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN


SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ningún cambio de precio, ni por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.


No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio sea corregido.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que usted realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o en la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle a través de la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores o revendedores. Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar puntualmente su cuenta y toda la demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y sus fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo si es necesario.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, controlamos ni administramos.

Usted reconoce y acepta que le proporcionamos acceso a estas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No seremos responsables de nada que surja de o esté relacionado con su uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo su discreción y riesgo. Además, es su responsabilidad informarse y aceptar los términos y condiciones bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el/los proveedor/es externo/s correspondiente/s.

También podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web en el futuro (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estos nuevos servicios y/o características también estarán sujetos a estos Términos de uso.
ARTÍCULO 8 – ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios accesibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden redirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No estamos obligados a examinar o evaluar su contenido o precisión, ni garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido o los sitios web, ni por otros contenidos, productos o servicios de fuentes de terceros. No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción relacionada con estos sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de estos terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse a esos terceros.
ARTÍCULO 9 – COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTROS ENVÍOS

Si, a nuestra solicitud, usted envía contenido específico (por ejemplo, como parte de su participación en concursos), o si, sin que se lo solicitemos, usted envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, "comentarios"), usted nos otorga el derecho, en cualquier momento y sin restricciones, de modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados bajo ninguna circunstancia (1) a mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) a compensar a nadie por ningún comentario proporcionado; o (3) a responder a ningún comentario.
7. Podemos, pero no estamos obligados a, eliminar contenido y Cuentas que contengan contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de uso.
Usted acepta que sus comentarios no deben infringir los derechos de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad o cualquier otro derecho de propiedad personal o intelectual. Además, usted acepta que sus comentarios no deben contener ningún material ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar la identidad de ninguna persona o entidad, ni engañarnos a nosotros ni a ningún tercero sobre el origen de ningún comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que publique y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros. ARTÍCULO 10 – INFORMACIÓN PERSONAL La transmisión de su información personal a través de nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Haga clic aquí para ver nuestra Política de Privacidad.
ARTÍCULO 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar la información, o incluso cancelar pedidos si la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido). No estamos obligados a actualizar, modificar ni aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo que la ley lo exija. No se puede definir una fecha de actualización o renovación específica aplicada al Servicio o a cualquier sitio web relacionado para indicar que toda la información ofrecida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
ARTÍCULO 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos de uso, se le prohíbe usar el sitio o su contenido:
(a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier ordenanza local o cualquier reglamento, norma o ley internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad u operación del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, suplantar identidades, secuestrar un dominio, extorsionar información, rastrear, extraer o escanear la web; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) interrumpir o eludir las medidas de seguridad del Servicio o cualquier sitio relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de rescindir su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar las prohibiciones de uso.
ARTÍCULO 13 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, certificamos ni declaramos que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, seguro, oportuno o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener al usar el Servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que, de vez en cuando, podemos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso. aviso.
Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionan a través de él se ofrecen (a menos que indiquemos expresamente lo contrario) "tal cual" y "sujetos a disponibilidad". para su uso, y sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
Silkhouse, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios y licenciantes no serán responsables en ningún caso por ninguna lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluidos pero no limitados a, pérdida de ganancias, ingresos, ahorros o datos, costos de reemplazo u otros daños similares, ya sea en contrato, agravio (incluso negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, que surja de su uso del Servicio o cualquier servicio o producto que lo utilice, o cualquier reclamo relacionado de alguna manera. ya sea relacionado con su uso del Servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado a errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño que surja del uso del Servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se le ha informado de la posibilidad de tal pérdida o daño.
Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, nuestra responsabilidad en dichos estados o jurisdicciones se limitará al máximo alcance permitido por la ley.

ARTÍCULO 14 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Silkhouse y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, presentados por cualquier tercero debido a o que surjan de su incumplimiento de estos Términos de Uso o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
ARTÍCULO 15 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separable de estos Términos de Uso, sin que este juicio afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

ARTÍCULO 16 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos de Uso permanecerán en vigor a menos que usted o nosotros los rescindamos. Usted puede rescindir estos Términos de Uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio. Si determinamos o sospechamos, a nuestra entera discreción, que usted no está cumpliendo o no ha cumplido con algún término o disposición de estos Términos de Uso, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de finalización inclusive, como resultado de lo cual podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

ARTÍCULO 17 – ACUERDO COMPLETO

Nuestro hecho de no ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de uso o cualquier otra política o regla operativa que publiquemos en este sitio o que se relacione con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio. Estas Condiciones de Uso sustituyen a todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores y simultáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de las Condiciones de Uso).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de Uso no se interpretará en contra de la parte que las redactó.


ARTÍCULO 18 – LEY APLICABLE

Estas Condiciones de Uso, y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos los Servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Francia.




ARTÍCULO 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con las Condiciones de Uso deben enviarse a contact@silkhouse.fr.